1.需要本人帶上存摺、個人有效身份證件到郵政銀行網點櫃檯進行預約“密碼掛失”辦理;
2.預約業務成功後,到指定視窗交給工作人員身份證件、存摺,說明要進行密碼重置,工作人員會按照操作流程進行辦理;
3.辦理成功後即可正常使用。