使用者只需要開啟已經下載安裝好的tp錢包官方軟體,點選下方選單欄中的帶有錢包的按鈕,進入相關頁面後,根據頁面提示點選兌換並輸入兌換金額,最後確定兌換即可。如果操作失誤了,第一時間聯絡平臺客服,把操作明細發給客服檢視,儘可能追回損失。