卡被吞了,不是本人不能領取。使用者在使用自動存取款機的過程中如果卡片被機器吞沒,必須是使用者本人持本人的有效身份證件在吞卡後3個工作日內(從吞卡次日算起)到自動存取款機所屬網點辦理領卡手續,在此期間使用者可以通過銀行客服電話掛失該卡。