農業etc使用者可以撥打全國etc服務熱線95022。如果遇到相關問題需要諮詢的話,可以撥打此服務熱線,根據語音提示轉人工客服。使用者可以登入農業銀行的官網,或者再手機銀行進行查詢,進入網站版面以後可以直接點選上面的人工客服進行諮詢相關事項。