工商銀行app取消人臉認證的具體步驟如下:
1、開啟手機中國工商銀行app,進入中國工商銀行。
2、在手機頁面中找到“最愛”的選項進去,找到“工銀支付”。
3、點選“安全管理”選項,找到指紋/刷臉的功能鍵,按照頁面提示取消人臉識別即可。
如果在操作過程中遇到無法解決的一系列問題的話,具體可以撥打工商銀行的熱線電話進行諮詢。