使用者在支付寶充電費之後,一般情況下會在一個小時之內到賬來電,如果沒能實時到賬且出現了超過兩天也未能來電,可能是由於網路系統不穩定,出現了延遲問題,這種情況下使用者可以選擇撥打95598電話熱線進行諮詢。
注意:如果使用者使用的是後付費電錶,即先使用後繳費的方式。繳費成功後,則需要致電供電部門,在供電部門上門開通後方能繼續使用。
(上述步驟操作環境:華為HUAWEI Mate30Pro 5G LI0-AN00&&小米 Mi10 lite Zoom;系統版本:&&MIUI12.1.3;軟體版本:支付寶APP v 10.2.20&&支付寶APP v 10.2.20)