信用修復的標準和流程

一、想要進行普通訊用修復，就達到以下標準：

（1）受侵害人特定具體並有明確的聯絡方式。

（2）受侵害人的數量在100個以下。

二、在進行普通訊用修復的時候，需要經過的流程如下所示：

（1）失信人建立信用檔案。

（2）失信人向信用機構提出信用修復申請，提交失信行為受侵害人名單，簽訂信用修復服務合同。

（3）信用機構指定兩名以上信用執業人員組成信用修復工作組，負責失信人的信用修復工作。

（4）信用執業人員對受侵害人名單進行審查，判斷是否存在其它的受侵害人。

（5）信用執業人員聯絡所有的受侵害人，核實受侵害人是否諒解了失信人。如果受侵害人已經諒解了失信人，就需要簽署《諒解證明》；如果受侵害人沒有諒解失信人，失信人就需要依法賠償或補償受侵害人的物質、精神損失，並賠禮道歉，用自己的態度和表現取得受侵害人的諒解。

（6）信用執業人員在確定受侵害人已經諒解失信人之後，根據事實撰寫《信用修復情況調查報告》，並在國際信用標準化組織指定的信用服務平臺（網站）上進行公示，公示期為30日。

（7）如果有人提出異議，信用執業人員就需要對異議進行調查，從（5）開始重新進行流程；如果沒有人提出異議，信用機構就可以對外發布《信用修復情況報告》，並將該報告用醒目的方式加註到不良信用記錄上。