可以自己查詢一下或者諮詢一下他們的客服人員
查詢方法如下：
1.進入首頁，點選互聯網個人信用資訊服務平臺。
2.進入後點擊登入，填寫登入名，密碼，點選登入。
3.進行身份驗證。使用者選擇銀行卡、數字證書或移動金融IC卡驗證方式可實時獲取驗證結果；選擇問題驗證方式在提交申請24小時後，簡訊接收稽核結果。 若多次未通過身份驗證，可轉用其他驗證方式或到當地人民銀行分支機構現場查詢信用報告。
4.提交查詢申請。平臺提供個人信用資訊提示、個人信用資訊概要以及個人信用報告三種產品服務。個人信用資訊提示以一句話的方式提示註冊使用者在個人徵信系統中是否存在最近5年的逾期記錄；個人信用資訊概要為註冊使用者展示其個人信用狀況概要，包括信貸記錄、公共記錄和查詢記錄的彙總資訊；個人信用報告為註冊使用者展示其個人信用資訊的基本情況，包括信貸記錄、部分公共記錄和查詢記錄的明細資訊。
5.獲取查詢結果。信用資訊產品加工完畢後（一般在成功提交查詢申請後的第2天），平臺會向用戶傳送含有身份驗證碼的簡訊。使用者可在收到身份驗證碼的7天內，登入平臺使用身份驗證碼檢視查詢結果
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