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10050是什麼電話

欄目: 精緻生活 / 釋出於: / 人氣:9.35K

10050是什麼電話的答案是:中國鐵通的客服電話

10050是中國鐵通的客服電話,中國鐵通是我國國有大型基礎電信運營企業。使用者可以撥打中國鐵通的客服電話,通過人工客服諮詢電信業務的基本知識、服務範圍、資費政策等相關資訊。也可以通過中國鐵通客服電話,來了解電信業務的開通情況、辦理渠道、使用方法等相關問題。

中國鐵通“10050”客服熱線作為對外服務的重要視窗之一,秉承“為使用者負責”的服務理念,在使用者與鐵通之間架起一座相互溝通的橋樑。使用者撥打“10050”便可輕鬆辦理業務、詳細諮詢疑難問題、快速得到故障受理。

中國鐵通集團有限公司(簡稱“中國鐵通”)的前身是鐵道通訊資訊有限責任公司,成立於2000年12月20日,共有省級分公司31個,地市分公司321個,員工4.7萬人,系國有大型基礎電信運營企業。2004年1月20日,經國務院批准,由鐵道部移交國資委管理,更名為“中國鐵通集團有限公司”,2008年5月23日,中國鐵通集團有限公司正式併入中國行動通訊集團公司,成為其全資子公司,保持相對獨立運營。2009年12月15日,鐵通公司將鐵路通訊業務、人員移交鐵道部。鐵路通訊專網剝離後,鐵通公司繼續作為中國行動通訊集團公司的全資子公司,從事公眾通訊業務。2015年11月27日訊息,中國移動宣佈其子公司中移鐵通有限公司以319億元向母公司中國行動通訊集團公司收購中國鐵通的目標資產和業務。

10050是什麼電話

中國鐵通成立10年來,始終堅持“以服務贏得市場,以質量塑造品牌,以差異化增強競爭力”,在確保鐵路通訊暢通的基礎上,大力開拓公眾電信市場,取得了較好的經濟效益和社會效益。公司的主營收入由2001年的37.4億元增長到2006年的155億元,年均遞增30%以上。截至2006年底,公司資產總額達到553億元,比成立之初增長了近3倍。固定電話使用者達1820萬戶,互聯網寬頻使用者從無到有,2006年底達到314萬戶,全員勞動生產率年均增長33%。

中國鐵通採用先進技術,構建了完整、統一、先進、覆蓋全國的通訊網,擁有通訊線路15萬公里,局用交換機1800多萬線,資料業務埠116萬個。可提供固定網本地電話、國內國際長途電話、IP電話、資料傳送、網際網路、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網、網路託管、傳真儲存轉發等多項基礎和增值電信業務。2004年,在資訊產業部的支援下,開展了3G和數字叢集的試驗,隨著鐵路GSM-R建設的不斷推進和數字叢集商用試驗的全面開展,公司已經開始涉足行動通訊領域。

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