怎樣投訴淘寶賣家

如果賣家投訴淘寶賣家成功，賣家可能會受到淘寶的處罰，有可能會被扣分，有可能會被降權，這些對淘寶店鋪的生意是有很大的影響的。平常使用淘寶購物總會碰到一些奇葩的賣家，但是不管怎樣，如果賣家沒有提供符合要求的商品，我們是可以投訴賣家的。

投訴方法：

如果我們自己沒有惡意的情況，賣家的言語或者行為中傷了我們，我們可以開啟和賣家的旺旺聊天視窗，點選聊天視窗上方的舉報按鈕。然後在彈出的舉報中心視窗中，根據賣家的惡意行為，選擇合適的舉報方式並且填寫相關的內容，並且提交，這樣我們就舉報成功了。

另一個原因就是對商品的不滿意，而和賣家達不成雙方都同意的方案，如果我們的理由合理的話，我們就可以投訴賣家了，具體方法是，使用我們的淘寶賬號登入淘寶網，然後點選我的淘寶下的已買到的寶貝。

投訴影響：

導致店鋪信譽度降低。當我們在投訴了賣家之後，而且小二判定該對方也的確存在著違規行為的話，那麼淘寶也會來根據違規程度來進行扣分處理。

扣除淘寶店鋪的保證金。淘寶平臺為了能夠維護買家的利益，開店前需要交付1千元的保證金。當如果淘寶店鋪被投訴出現了違規的行為的話，那麼淘寶也會扣除一定的保證金以示處罰。

補償買家的損失。淘寶買家之所以會對於淘寶賣家進行投訴，其實主要也都是為了能夠維護自身的利益，而淘寶其實對於這個也是做得比較好的，當淘寶小二查實了淘寶店鋪的確已經違規，損害了淘寶買家的利益，那麼在進行處理的時候也會對於買家的損失進行補償。