1、燈亮即可證明滑鼠介面是沒問題的。
2、關機重啟:關機後3分鐘重新啟動。過程中無需拔介面,重啟後即可正常使用。
3、若無法解決,則要在計算機上找到裝置管理器。單擊滑鼠右鍵,在選單中選擇“屬性”,進入“裝置管理”。找到滑鼠和其他指標裝置以及通用序列匯流排控制器。點選旁邊的箭頭,檢視是否出現黃色感嘆號。如有,將其更新即可。