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美團沒人接單怎麼辦?

欄目: 精緻生活 / 釋出於: / 人氣:2.33W

美團沒人接單解決方法:1、要有耐心,給足時間,可能因人手不夠或業務太繁忙,沒能及時接單。2、聯絡商家,瞭解情況。3、聯絡平臺,投訴商家。4、直接取消訂單,另行下單。

美團沒人接單怎麼辦?

騎手未接單解決方法

1、允許一定的接單時間。一般商家接單後,幾分鐘內就會有騎手接單,建議客戶給一定的時間。

2、聯絡平臺,配合處理。若一定時間內都無騎手接單,請一定聯絡平臺。一般會有兩種情況,一種就是儘快安排騎手接單;另一種情況較麻煩就是區域內騎手不足,確實無法安排,平臺就會向客戶建議取消訂單。

美團沒人接單怎麼辦? 第2張

外賣下單注意事項

1、未避免因無商家或騎手接單而對客戶造成的不必要的影響,建議下單後5-10分鐘內關注訂單接單狀況。

2、下單時及下單後,訂單頁面都會有預計送達時間,客戶在預計送達時間內也需關注訂單的派送情況,客戶應保持手機暢通以方便訂單的送達。

Tags:美團 沒人接