情商是什麼意思

情商的英文縮寫為EQ，單詞是Emotional Quotient，它代表的是一個人的情緒智力的能力。簡單地說EQ是一個自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數，與智商IQ相關。EQ形成於嬰幼兒時期，成型於兒童和青少年階段。

情商指的是什麼

情商是指情緒智商，情緒智力，又簡稱情緒商，情商。1991年，首先由美國耶魯大學心理學家彼德塞拉維和新罕布林大學的瓊梅耶創造了“情緒智力”這一術語，用來描述諸如瞭解自我情緒，控制他人情緒移情作用，通過情緒控制提高生活質量一類的才能。相對於智商iq，情商用符號eq表示。關於情緒商的定義，目前還存在一些爭議和分歧，但有幾點是明確的：

第一，情商是指情緒控制能力或情緒智力高低。雖然它不能夠像智商那樣用數值尺度來測量，但可以通過一些科學的方法來了解。

第二，情商與智商不是對立的。有的人既有較高的智商又有較高的情緒商，有的人則只有其中之一較高或兩者都很低。研究人員一直都在努力探求情緒商與智商之間相互補充的機制。

第三，在預測人的成功時，瞭解情緒智力比測試智商及其他標準化成就測試更有價值。

第四，可以用適當的方式提高人們調節情緒、控制情緒的能力，使情商因素有利於提高工作效率，有助於個人事業的成功。

“情商”的理論研究和實驗成果，在美國社會生活的很多方面得到應用和推廣。實踐證明，它們對改進企事業單位的組織人事管理（如何決定僱傭誰），夫妻雙方怎樣才能培養自己的孩子，學校應當怎樣教育學生，個人應當怎樣提高自身情緒素質進而獲得就業和商業成功的競爭優勢等，有著普遍的實用價值。

“情緒商”的研究，使我們對情緒素質的重要作用的認識，進入一個全新的更廣闊的領域。