1、應用程式的線上服務:應用程式線上服務構成了互聯網應用的基礎,它包括我們常見的web瀏覽、電子郵件、論壇、即時通訊、遊戲、下載和專門資訊服務、線上視訊等。目前更進一步擴大到軟體服務化(SaaS軟體即服務),它是一種通過網際網路提供軟體的模式。
2、人力資源的線上服務:人力資源的線上服務是目前較為新興的線上服務方式。即個人或團體以技能、知識、智力、創意等方式通過網際網路實時向被服務者提供服務。它包括遠端電腦維護、遠端教育、遠端護理、遠端監控等。