亞馬遜禁上口罩是怎麼回事

據21世紀經濟報道，亞馬遜宣佈已經在其網站上遮蔽口罩、洗手液等與新冠病毒相關產品的新品上架。上週，eBay公司也宣佈全面禁止銷售口罩和洗手液，以防止價格欺詐。沃爾瑪和其他電子商務公司也在努力遏制第三方賣家哄抬價格。

IT之家瞭解到，亞馬遜表示，本週向賣家發出通知，表示不接受銷售“一次性口罩、洗手液、消毒溼巾/噴霧劑、異丙醇或相關產品”的上架申請，對於那些商品被撤架的第三方賣家，亞馬遜表示會補償一些費用。

據此前報道，義大利反壟斷機構正在調查亞馬遜和eBay，因其平臺上包括口罩、洗手液在內的防護產品在疫情期間無理漲價。該機構表示，在亞馬遜和eBay的電商平臺上，有的商品聲稱可防止新冠病毒，對於此類誤導性宣傳行為，他們也將展開調查。

儘管禁止相關新品上架，但已經上架的現有商品仍繼續銷售，除非它們存在欺騙消費者，違反了該公司的公平定價政策。亞馬遜的一名發言人表示，該公司對網站上的哄抬價格行為絕不容忍，並表示亞馬遜已經取消了數十萬個賣家的報價，移除了超過100萬件對抵抗新冠病毒有可疑或誤導宣傳的產品。

一位亞馬遜發言人對此稱，這些價格欺詐行為“明顯違反了我們的政策，這是不道德的，在某些地區甚至是違法的。”

針對美國參議員Ed Markey關於價格欺詐的詢問，亞馬遜公共政策副總裁Brian Huseman在3月6日的一封信中迴應稱，亞馬遜禁止過高的價格，並使用自動和人工的方法檢測潛在的詐騙。

亞馬遜在迴應中稱，公司每週掃描數十億次價格波動，並已移除53萬個報價，禁用了2500個新冠肺炎疫情相關的價格欺詐賬戶。公司還刪除了數百萬件不能如他們號稱的那樣對抗新冠病毒的商品。

亞馬遜還稱，公司正在和多位州檢察長合作對違法者發起訴訟。“我們將繼續支援對抗平臺上的所有不當行為並提供協助。”Huseman寫道。

對於從平臺上第三方賣家處買到了無資質產品的使用者，亞馬遜均予以退款，並移除這些無資質產品的賣家。