職場中如何處理與同事的矛盾

一、主動開口，避免拖延：

不是每個人都有勇氣承認自己錯了，不是每一句“對不起”都能換來“沒關係”。在職場很避諱的一點就是無視自己的錯誤。能在職場中有一席之地的，都不是傻子，都有自己的是非觀，大家不說，不代表大家就認同。

事情做錯了，主動承認，積極去尋找解決方案，這種做法永遠比不肯認錯更受同事的尊重與歡迎。人非聖賢，孰能無過；過而能改，善莫大焉。

二、委婉說話，忘記不愉快：

同事與同事之間沒有什麼必然的矛盾，大家各讓一步就好，這一步你先邁出，給了對方一個臺階，那麼人家也會承你的情，畢竟大家都是同事，抬頭不見低頭見。不是所有的直白溝通都會得到理想的效果，更多時候有效溝通都是通過委婉的方式實現的。

三、職場工作需謹慎：

同事大部分時候是隊友，偶爾也會是對手。所以正確看待同事之間的關係非常重要。不要過度表現自己，不要讓自己在團隊中處於孤立地位。在職場大部分人都想要升職加薪，如果沒能與同事和睦相處，這個升級加薪也許會與你擦肩而過。

一般來說，職場工作是不可能避免與同事發生矛盾的。畢竟每個人的生長環境、思維方式不同，只要有人存在的地方就會有很多的矛盾，是誰都避免不掉的。

人際交往中，最重要的一點就是要學會換位思考，體諒對方。

換位思考源於換位心態，換位就是能夠站在對方的立場考慮問題，找出對方的合理點，進而提出雙方都能接受而且對組織有利的建議和對策，最終解決問題。

換位思考包含“體諒對方”與“表達自我”兩方面。體諒對方是身處地為別人著想，並且體會對方的感受與需要。表達自我，就是通過恰當的方式請對方瞭解你的立場、處境。

所以，和其它同事相處時，儘量用他的說話方式，進入他的思維模式，用他常用的口頭禪和辦事方法來做事情。如果遇到矛盾，要想著該怎麼樣來化解矛盾，利用矛盾來解決矛盾。

第一，找到矛盾的源頭和同事說清楚。我們做人做事都應該要對事不對人，這個事情到底是誰錯了，我們自己一定要把話說清楚說明白，才能讓以後的職場生活中不會出現這樣的矛盾。

第二，學會心平氣和的和同事談論對錯，也可以學會適度忍讓。同事與同事之間都是抬頭不見低頭見的關係，有些事情如果是對是錯還是要說明白，而且如果不讓對方難堪的話，我們可以做一些退讓，才能讓我們的同事關係更加融洽。