运费险在未确认收货前才可使用,一但确认收货,则立即失效。通过在淘宝APP中点击退货退款来完成。以华为p40手机为例,使用淘宝退货运费险共需5步。具体操作如下:
演示环境信息:手机型号:华为P40,系统版本:HarmonyOS 2.0.0,软件版本:淘宝10.5.20
1、点击待收货:
在我的淘宝界面中,点击待收货。
2、点击退款:
在待收货界面中,选择需要退款的商品,点击退款。
3、我要退货退款:
在退款界面中,点击我要退货退款。
4、点击提交:
在退货退款界面中,填写相关信息,点击提交。
5、运费险:
在提交界面中,卖家退款成功后,系统将
自动理赔运费险。