支付宝特约商户是指积极响应支付宝倡导的“互联网信任计划”,有意向与支付宝共同打造诚信的互联网体系的支付宝签约商家。由广大网民对“支付宝特约商户”进行诚信行为的监督,目的是督促商家遵循诚信的承诺。如果发现这类商家存在不诚信的行为,及时告知支付宝,支付宝会将其信用标签摘除,同时列入互联网信任计划黑名单。