因為定期存款的本息在定期子賬户內,存款到期後,銀行卡在ATM機上是不能查看餘額的,ATM機顯示的是活期餘額,定期存款直接用銀行卡是無法直接查詢到子賬户的。
用户可以持本人身份證和銀行卡到銀行前台查詢,也可以登錄網上銀行或撥打人工客服電話查詢。