保險保全是保險合同成立後,根據條款約定和客户申請,為履行保險準確性和有效性,提供的前提服務、核心服務和基本服務以及附加服務等。
狹義的保險保全指保險合同簽訂後,依照合同條款約定和客户申請,為履行保險的準確性和有效性,提供非理賠核心服務和基本服務的非公共服務。
壽險公司保全作業,基於合同條款約定和客户申請或公安司法機關的要求。