一般用户在銀行卡丟失時,會進行掛失操作,用户可以通過以下幾種方法進行掛失:
1、電話掛失
當用户發現銀行卡丟失的時候,可以用手機撥打客服熱線,然後按照提示音,進行銀行卡掛失操作。掛失過程可能需要用户的姓名以及身份證號碼,進行電話掛失的,其掛失有效期是三到五天,過期後可以自動恢復,不需要取消掛失。
2、官網掛失
用户可以通過登錄個人網銀賬户,然後在賬户管理模塊中,通過賬户掛失選項,將銀行卡賬户掛失。
3、去銀行掛失
用户可以攜帶身份證,到銀行營業網點的大廳內,使用銀行的自助服務設備,通過輸入銀行卡卡號,以及支付密碼等,進行掛失操作。同時,也可以通過櫃枱辦理掛失業務,其中在櫃枱進行密碼掛失,在解掛之後可以繼續使用;如果進行憑證掛失,補發新卡後,原來的舊卡即使找回來也不能繼續使用的。