銀監局介入信用卡協商還款有用麼

還是很有用的。據多位持卡人用户反映，在向銀監局提出投訴後，銀行工作人員基本上次日都會接到銀行工作人員的電話，與用户就還款事宜進行溝通協商。但同時要注意，這個成功率並不是100%，部分用户投訴後，銀監會會予以回覆，讓用户自行與銀行溝通，銀監會自身不參與協商。

因此，建議用户在投訴時做好充分的準備。一是材料方面，能否説明銀行的不合理方面；二是申訴要合理，比如正常部分免除，但有的用户要求免除所有費用，只還本金，那麼難度很大，甚至銀監局介入，銀行基本不會同意。

用户需要記住，銀監局主要是協調申請人和銀行進行監管，而不是直接確定結果。在這個談判過程中要有耐心。

銀監會和保監會合併為銀保監會了，所以信用卡投訴現在是找銀保監會，以下是信訪諮詢投訴電話：

信訪諮詢電話：010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

銀行保險消費者投訴維權熱線：12378(工作日9:00-17:00)

保險違法行為舉報電話：12378(工作日9:00-17:00)

由此可見，要投訴銀行打12378就行了。

不過，聽很多人説銀保監會的電話是很難打的通的，而要是想銀監會投訴銀行，最好是以書面形式進行信訪，並詳細羅列舉報對象；舉報事件經過及性質；相關證據；舉報人姓名及聯絡方法並附上舉報人身份證複印件等內容。

個人建議如果是想還本金打銀行客服説明，會有人聯繫你，切記做好錄音留個證據，只要客服人員承諾你可以還本金就可以了，只要有證據就好了，款還了問清楚減免的失效及銷卡流程就可以了。

不要相信什麼商業銀行管理辦法70條，既然銀行是盈利機構，人家就沒有義務給你本金分60期，不要給帶偏了節奏！另外，就算銀行答應你分期60期，重新分期期間你的逾期記錄正常報送人行不良記錄，而我們的徵信恢復是要等你款項結清後5年，5年加5年就是10年，請問人生有幾個10年可以浪費！不管催收人員有沒有提成，那個錢都是銀行出的，與欠款人沒多大關係，不要被所謂的資產重組大師迷惑了，成為他們的韭菜就不值得了！