微信為什麼收不了紅包

品牌型別：小米11

系統版本：MIUI12.5.3

軟體版本：微信8.0.16

微信收不了紅包，可能是因為賬號異常處於凍結狀態，所以限制了支付功能，可以通過進入幫助與反饋介面，申請賬號的解凍，具體操作步驟如下：

1、開啟微信，點選頁面中的“我”，再點選“設定”選項，進入設定介面；

2、進入設定介面後，點選“幫助與反饋”，進入幫助與反饋介面；

3、在幫助與反饋介面，點選“微信支付相關問題”，然後點選“凍結賬戶”；

4、進入介面後，點選“解凍支付賬戶”選項；

5、在解凍賬號介面，點選頁面中的“開始解凍”按鈕，最後根據系統提示解凍就可以了。