開啟手機淘寶軟體。
點選一下右下角的我的淘寶,就是個人中心。
在我的淘寶這裡有一個小蜜客服,點選一下。
然後可以選擇一個問題來問客服。
比如這個退款的問題,打退款二字發出去。
在輸入框這裡有選項選擇一個,傳送出去等待回覆即可。