最近很多的小夥伴在安裝好電腦準備連線上網時都遇到了找不到檔案的情況,那麼這到底是是什麼意思呢?下面就為大家揭開謎底一起看看吧。
答:其實這個是一個幫助檔案,是在寬頻連線有問題時,系統會找到這個幫助檔案,找出錯誤資訊與錯誤程式碼,
然後顯示出來,如“連線錯誤691”等等。這個檔案並不是必須存在的,只是寬頻連線一有錯誤,就會彈出這樣一個資訊。
解決方法:
1、開啟搜尋引擎搜尋 檔案下載。
2、將檔案下載到電腦並解壓。
3、解壓完成後複製到 C:WINDOWSHelp 即可。
還有其他問題的小夥伴可以看看了解