我們在更新完KB4041691補丁,在安裝的時候提示失敗,並且顯示錯誤程式碼0x80070002。遇到這種情況不要著急,小編覺得應該是和系統的相關服務缺失有關係,可以嘗試還原服務專案即可。
方法一:
1、按下快捷鍵“win+r”開啟執行,輸入“”,
檢視“windows update、app readiness、Cryptographic Services、
Background Intelligent Transfer Service、Windows Installer”是否是正常開啟的狀態。
2、C盤空間預留確保25GB以上。
3、如果有外接裝置,將外接裝置移除。
4、把“C:$WINDOWS.~BT”這個資料夾刪除,建議做一個檔案備份。
5、如果有,開啟第三方防護以及優化軟體,檢視優化專案列表裡面是否有系統服務,將優化專案還原。
6、是否有安裝“winrar,Mactype”,“火絨”,“start back,WindowsBlinds”解除安裝再檢視。
方法二:
1、點選任務搜尋欄—>輸入cmd—>右鍵點選搜尋結果中的"命令提示符"—>以管理員身份執行
2、在開啟的命令提示符視窗中執行:
net stop wuauserv
net Stop cryptSvc
ren C:WindowsSoftwareDistribution
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot201d
net Start wuauserv
net start cryptSvc
方法三:
1、解除安裝裝置中的第三方安全軟體和系統優化軟體 (如果有的話)。
2、按“Windows 徽標鍵+R”,輸入“msconfig”,回車啟動系統配置頁面。
點選“服務”>“隱藏所有 Microsoft 服務”,點選“全部禁用”。
3、滑鼠右擊工作列,啟動工作管理員。點選“啟動”選項卡,將所有的啟動項全部禁用。
4、通過開始選單重啟裝置 (請選擇重啟裝置,不要選擇關機後再開機)。