停機狀態可以通過掌上營業廳、撥打電話、傳送簡訊等方法查詢欠費,以中國移動V7.6.1版本為例,以下為掌上移動營業廳查詢話費的具體方法: 方法一:通過手機掌上移動營業廳查詢:
1、點選我的開啟中國移動掌上營業廳,點選頁面右下角“我的”。
2、點選登入進入“我的”頁面,點選上方“登入”。
3、填寫資訊登入按照頁面要求填寫資訊,進行登入。
4、返回主頁面登入成功後,點選“首頁”,返回主頁面。
5、首頁查詢話費餘額在首頁頁面上方,可以看見自己手機號欠費的餘額。