《天津數字防疫》顯示未實名認證解決辦法

使用天津數字防疫平臺的時候，使用者是需要先進行實名認證後才能正常使用的，但是有的小夥伴不知道因為什麼原因一直顯示未實名，這該怎麼處理呢？下面小編就為大家帶來了天津數字防疫app顯示未實名認證的解決辦法，希望對你有所幫助。

天津數字防疫APP顯示未實名認證的解決方法主要分為以下四種情況：

1、個人註冊無法完成實名認證? 。

請認真核對您的姓名和證件號碼與證件上的資訊是否一致，若核對無誤，請耐心等待，系統預計在12小時內完成實名核驗。若發現填寫錯誤，請在【設定-帳號登出】登出帳號後重新註冊。

2、家人代辦無法完成實名怎麼處理? 。

家人代辦中如果未完成實名，可以在“更換家庭成員-編輯”中，更改校正家人資訊，重新進行實名認證。

3、未成年人無法完成實名怎麼處理? 。

16歲以下的，如沒有顯示“已實名”，可以在“更換家庭成員——編輯”中，將“證件情況”改為“兒童暫未辦理身份證”，重新進行實名認證。

4、姓名輸入繁體字無法實名認證? 。

請將手機號、身份證號和詳細姓名等資訊反饋至12345便民服務熱線，生僻字姓名需要技術支援單獨處理。