查詢方法如下:
1.查詢人可以撥打銀行相應的客服熱線進行查詢,接通後根據語音提示按鍵選擇銀行服務或者是人工熱線的接電服務。人工服務接通後,持卡人就可以請客服人員幫忙查詢關於銀行支行的有關情況。
2.使用者還可以通過傳送簡訊的形式進行查詢支行的資訊。