支付寶存款產品下架,之前的存款仍在平臺,可以聯絡支付寶取出,如果只是通過支付寶而把存款存入銀行系統,那可以聯絡存款銀行進行詢問。總之,雖然存款產品下架,但使用者的存款並不會消失,聯絡平臺取出即可,如果使用者沒有取出,那麼平臺也會按照之前的協議繼續為使用者保留存款。