1、可以去利群門店服務檯找工作人進行查詢。
2、可以撥打利群集團客戶服務熱線4006-888-688,根據語音提示轉接人工服務,提供查詢卡號,讓工作人員幫忙查詢餘額。
3、在交通銀行官網個人業務裡面也可以查詢。