如果使用者的etc記賬卡一直沒扣錢,使用者可以撥打綁卡銀行的客服電話,轉人工客服進行諮詢相關問題,或者直接攜帶卡片和本人身份證去綁卡銀行櫃檯辦理。一般情況下etc記賬卡都是先通行再扣錢,通常都是在記賬之後3天或者7天之內扣款,不過,也會出現延遲扣款的情況。