全額退保需要根據實際情況來決定,如果確實投保人可以申請全額退,而保險公司故意不進行受理,可以撥打12378進行全額退保,其流程具體如下:
1、直接撥打12378電話,但是需要注意早上九點到晚上17點之間撥打才可以,12378工作不是24小時。
2、抓牢資訊點,能夠快速有條理說明打電話的來意。