中國電信的手機卡查詢話費的方法有多種:
1、直接致電中國電信的自助客服熱線10001,然後根據語音提示按相應的數字鍵即可插在自己的話費使用情況了。
2、也可以編輯統一的查詢話費的數字程式碼101傳送到10001進行查詢的話費使用情況的。
3、也可以直接下載中國電信的掌上營業廳軟體,然後登入自己的電信帳號,登入後在首頁即可看到話費,流量的使用情況了。
電信營業廳
2011年上線的服務客戶端電信營業廳是中國電信集團【官方】唯一指定面向移動互聯網使用者的自助服務客戶端。通過電信營業廳客戶端可進行查詢、交費和辦理等自助服務,隨時隨地體驗電信服務,掌握更多優惠資訊。
天翼客服
所有電信服務為一體的應用軟體中國電信天翼客服手機客戶端是基於手機終端為使用者提供形式多樣、使用便捷、感知良好的服務客戶端,是中國電信移動網際網路智慧客服的手機入口,是智慧手機使用者的首選服務介面,是4G業務第一服務渠道。為使用者量身定製從業務資訊提供、辦理、查詢、繳費、反饋、回饋的一條龍服務。