去銀行可以換新錢。使用者可以攜帶需要換新錢的紙鈔或銀行卡等,前往就近的銀行營業網點櫃檯進行兌換。我國法律法規規定,金融機構(能夠辦理人民幣存貸款業務)有義務為使用者更換殘缺、汙損的人民幣,汙損和殘缺的人民幣需要交給當地的中國人民銀行進行處理。