因為定期存款的本息在定期子賬戶內,存款到期後,銀行卡在ATM機上是不能檢視餘額的,ATM機顯示的是活期餘額,定期存款直接用銀行卡是無法直接查詢到子賬戶的。
使用者可以持本人身份證和銀行卡到銀行前臺查詢,也可以登入網上銀行或撥打人工客服電話查詢。