1、傳送“?”或“HELP”至“95566”,即可為使用者提供資訊查詢指令彙總明細。
2、個人賬戶餘額查詢查詢格式為ZHYECX#賬號後四位。例如:“ZHYECX#1234”至“95566”。
3、個人賬戶查詢歷史交易查詢格式為LSJYCX#交易日期#賬號後四位。例LSJYCX#20100101#1234至“95566”。
信用卡賬面餘額查詢的格式為:
1、XYKZMYE#卡號後四位#貨幣碼,例如XYKZMYE#1234#cny(或usd/JPY)。
信用卡可用額度查詢的格式為:
XYKKYED#卡號後四位#貨幣碼,例如:XYKKYED#1234#cny(或usd/JPY)。