工銀信使指的是工商銀行給網上銀行註冊的使用者發行的一款金融資訊的服務。
資訊釋出的途徑主要有電子郵件和手機簡訊息或者郵寄。能夠通過信使服務定製客戶自己想要得到的資訊,除了這些以外,使用者還可以運用此項功能進行信使服務查詢、修改、終止、展期以及手機、郵箱、地址、繳費賬號等資訊的修改,還有餘額變動提醒、網銀登入提醒等多種服務。