網上購火車票,如果候補訂單兌現失敗了,一般24內小時就會退款至付款賬戶裡面,最快也可能立即到賬的。
12306成功後,候補退票的流程:
1、網頁登入12306,進入12306官網首頁在首頁找到【我的12306】,填寫資訊,在【我的12306】選項找到【候補訂單】。
2、點選【候補訂單】進入候補訂單列表,預設展示的是【待支付訂單】切換到【待兌換訂單】。
3、在訂單資訊的右下角可以找到【退單】按鈕,點選【退單】按鈕,退票金額將原路返還。
4、資訊確認無誤後點擊【確定】按鈕,正常情況會進入【退款成功】頁面。