中國銀行網上銀行動態口令牌丟了怎麼處理

如果您暫時找不到中銀e令，可以到櫃檯辦理中銀e令的掛失，待找到後可以到櫃檯進行解掛即可繼續使用我行網銀。

如果確認中銀e令已丟失，那麼客戶需要到櫃檯更換新的中銀e令後即可繼續使用我行網銀。中銀e令掛失辦理時請客戶攜帶有效身份證件至櫃檯即可。 

溫馨提示：如您進行中銀e令丟失補辦，請您本人攜帶已關聯電子銀行的任意銀行卡/存摺以及開通該卡/折的有效身份證件至網點辦理。

如有疑問，請繼續諮詢中國銀行線上客服。如有其他業務需求，歡迎下載中國銀行手機銀行APP或微信關注“中國銀行微銀行”繼續諮詢、辦理相關業務。