不一定,以手機型號iPhone12、ios14作業系統為例,iPhone手機面容ID不能用,提示“高一點低一點”,可能是手機作業系統bug導致,可能是貼膜或者髒汙導致,也可能是面容ID感測器損壞,還可能是裝置進水導致。
具體解決方法有:
1、重啟裝置
同時按住側邊按鈕和任一音量按鈕,直到出現滑塊,然後滑動滑塊來關機;然後按住側邊按鈕,直到出現 Apple標誌。如果是軟體或系統臨時性的問題,一般在重啟之後即可解決。
2、拿掉貼膜或檢查是否有汙垢
如果您是剛剛給 iPhone貼了膜,或者是貼膜使用了較長時間,有氣泡或者是磨損的情況,請嘗試揭掉手機貼膜之後再重設面容ID。請檢查原深感攝像頭附近是否有汙漬或遮擋物,用無絨軟布清潔。
3、裝置是否浸水
若在出現該問題之前,裝置有接觸或掉落到水裡,可能會導致面容 ID 無法正常使用。請及時攜帶裝置前往蘋果售後進行檢修。
4、面容ID感測器損壞
將系統更新到最新版。如果仍然無法解決,可能是面容ID感測器損壞,應及時送修。