進入Steam軟體介面，點選左上角選單欄的“幫助-Steam客服”。
。
選擇並點選進入要申請退款的產品。
選擇要申請退款的理由。推薦選擇“與預期不符”。
再次點選選擇“我要申請退款”。
在申請退款介面，點選選擇申請退款的原因。點選“提交申請”。
提交申請後，等待客服處理即可。可以在郵箱裡面收到處理進度的郵件。
可以在“Steam客服”介面檢視提交的Steam客服案件。
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