電腦連線不上網路怎麼辦

1、有線和無線網路都無法連線的情況。首先先要檢查貓和路由器的硬體連線情況，網線插口是否連線完好，如果都檢查沒有未連線或者連線不牢的情況，可以關閉貓和路由器的電源，等幾分鐘再插上試試看。如果依然不能連網，就要通過觀察光貓的指示燈來判斷故障，如果你不會判斷也可以直接打電話給運營商客服，檢查是否欠費，或者是否區域維護，實在線上解決不了，要求運營商派人上門檢查線路和裝置。

2、電腦上不了網，但是無線WiFi可以上網。這種情況首先排除網路的問題，也可以排除路由器的故障。那麼就是檢查電腦和路由器這段距離的可能出現的問題。還是同樣先檢查物理連線是否有問題，比如網線水晶頭是否完好，網線是否通，這些都沒有問題，那就是電腦的設定問題了。在電腦的網路屬性面板中，IP地址和路由器地址不在一個網段導致電腦不能上網，具體設定開啟的路徑：開始—控制面板—網路和Internet—網路連線。開啟後，取消固定IP地址，改成自動獲得IP地址，即可。

3、電腦能上網，無線WiFi不能上網的情況。這種情況也是首先排除掉網路本身不同的問題，那麼問題就在無線路由器的上，檢查路由器的2.4G和5G的開關有沒有正常開啟，以及網路SSID名稱是否異常，是否有設定了白名單和黑名單裝置。

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