​航班延誤航空公司需盡哪些義務 航班延誤的原因有哪些

影響航班延誤的因素很多，最主要的原因有：天氣原因、交通原因、旅客原因。不是不可抗力原因的航班延誤主要責任在於航空公司，航空公司有義務及時告知和提醒旅客航班資訊，協助旅客安排後續改簽或退票，應向旅客提供餐食和住宿。但在某些情況下，航班延誤也可能是由於不可抗力造成的，並不能完全歸咎於航空公司。

不可抗力是指那些出現在合同締約方無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，以至於影響到合同履行的情況。例如天災、戰爭、政府行為等都被認為是不可抗力的原因。當航班延誤是由這些不可抗力因素引起時，航空公司的責任就相應減輕。

在考慮航空公司的責任時，需要注意以下情況：

1. 資訊傳遞：

航空公司在航班延誤的情況下，有義務向旅客及時告知航班資訊。由於航班變動頻繁，資訊的傳遞可能存在延遲或不準確的情況。航空公司盡力提供及時準確的資訊，但由於某些不可抗力因素（如天氣突變），可能無法及時告知。

2. 後續安排：

航空公司有責任協助旅客進行後續改簽或退票，並提供必要的幫助。在某些特殊情況下，航空公司可能無法提供合適的改簽或退票選擇，例如當整個航班系統受到影響時。在這種情況下，航空公司可能會根據實際情況提供最佳的解決方案，但不能保證滿足每一位旅客的需求。

3. 餐食和住宿：

航空公司通常會為被延誤的旅客提供餐食和住宿。這並不意味著航空公司會為每一個被延誤的旅客提供豪華的待遇。根據航空公司的政策，航空公司會提供有限的食物和住宿選擇，以滿足旅客的基本需求。

值得強調的是，雖然航空公司在航班延誤方面承擔一定責任，但航空公司也面臨一系列挑戰和限制。例如，天氣突變、機械故障、空管管制等因素都可能影響航班正常執行，這些都是航空公司無法完全控制的因素。在這種情況下，航空公司也需要與其他相關部門合作以解決問題。