1、可能是系統問題,可以在設定--應用程式--全部--相機--清理資料重啟手機觀察的 這裡的清理資料不會丟失照片 請放心操作。
2、如果還是無法解決,請備份資料,恢復出廠設定觀察的,後期不要下載相機類第三方軟體使用哦。
3、如果以上方法都不能解決,可以備份資料到客戶服務中心免費刷機觀察的哦。