阿里巴巴如何設定子賬號客服賬號

1、登入“我的阿里”後臺，點選“應用”，之後就可以進入全部應用的頁面，裡面有一些常用的應用和未新增的應用。

2、繼續往下拉，點選“子帳號管理”。

3、進到子帳號的介面，根據自己公司的具體情況進行設定。

4、依次根據“員工管理-角色許可權-修改許可權”設定員工的許可權。

5、分流設定。所謂分流，意思就是有客戶來到店鋪了，點選立即洽談時，應該是由主帳號或者子帳號來接待，旺旺的主要分流形式也是平均分流，有多個客服時，可以做到公平，忙的時候也可以讓其他員工分擔，當其他帳號不線上時，可以設定其中一個員工接待客戶。