安全教育平臺為什麼一直登入失敗

安全教育平臺為什麼一直登入失敗的答案是：瀏覽器或IP出現問題

1、瀏覽器問題：

儘量使用IE瀏覽器並關閉阻止視窗彈出功能。開啟瀏覽器，點選瀏覽器上方工具欄“工具”，選擇“Internet選項”，依次點選“連線”--“區域網設定”，“代理伺服器”下的內容若打上勾的話，表示設定了網路代理，將兩個勾都去掉則表示取消網路代理。正常使用WLAN需要將“代理伺服器”處的兩個勾都去掉，確保瀏覽器未使用代理。

2、IP問題：

建議自動獲取IP地址。檢查IP的方法，依次點選：開始--控制面板--網路和共享中心--無線網路連線--詳細資訊--ipv4地址，或者點選右下角無線網路連線圖示，選擇CMCC點選右鍵，選擇狀態檢視ipv4地址。

IP地址範圍：正常地址段：183.*.*.*;117.*.*.*錯誤地址段：169.*.*.*;192.*.*.*;10.*.*.*等

3、其它問題：使用收藏夾中的認證介面(portal介面)。如果將曾經彈出的認證介面(portal介面)儲存至瀏覽器的收藏夾中，下次使用時從收藏夾開啟，會引起認證介面(portal介面)無法正常顯示。

1、首先，要確定你輸入的賬號和密碼是否正確。

2、其次，如果確定賬號和密碼無誤的情況下，看下平臺是否不相容你目前使用的瀏覽器，更換瀏覽器試試。

3、再次，如果這個時候還不行，那你就找回密碼。

4、最後，找回密碼還是不行的話，那可能是網站的資料庫出問題了，馬上聯絡網站管理員。

如果不是賬號問題的話可能是網路問題 ，或者是登入的人多登不進去，可以多重新整理幾次再登入，或者等登入的人少的時間段再登入試試。

1、選擇相應的城市地方的安全教育平臺進行登陸。

2、網路延遲，重新整理頁面，重新嘗試。

3、瀏覽器快取，清除瀏覽器快取，重新開啟頁面。針對不同的瀏覽器，有不同的清楚方式。

①若學生帳號忘記且未設定過密保問題，無法自行找回帳號密碼，請聯絡班主任查詢並重置密碼。

@若輸入資訊後提示“該使用者不存在”，說明帳號已被刪除，請聯絡班主任新增帳號。