支付寶凍結的資金怎麼解凍

以支付寶10.2.0版本為例，支付寶凍結資金解凍的方法大致分為五個步驟，具體操作步驟如下所示：

1、首先開啟支付寶。

2、進入之後，點選支付寶介面左下角的“我的”，選擇餘額寶選項進入。

3、接著在新的頁面裡，找到凍結選項欄進入。

4、進入後點擊“檢視”後找到“解凍”選項進入。

5、最後點選“解凍”，在彈出的頁面中，輸入所需解凍的金額，點選“確定”即可。注意解凍資金的前提，需要該使用者已經通過實名認證。

華為手機（以華為手機EMUI10系統為例）的操作與該方法一致。

實名認證的方法具體如下：

1、首先開啟蘋果手機，然後開啟支付寶。

2、點選支付寶介面左下角的“我的”進入。

3、接著點選最上方自己頭像的部分，進入個人資訊的頁面。

4、之後點選頭像下方的“身份認證”進行認證。

5、完善個人資訊，上傳證件照片以及人像照片等等，稽核通過後就會在“身份認證”那一欄顯示以實名的標誌。

支付寶凍結的錢怎麼解凍

支付寶凍結資金解凍，可以找支付寶人工客服，先找到凍結原因，再操作解凍，但是是否會解凍成功，以具體實際情況為準。 接通支付寶人工客服方式：開啟支付寶app，點選“我的”，選擇“我的客服”，在頁面右下方選擇“線上諮詢”，在對話方塊傳送“人工”，即可接通人工客服。

拓展資料：

一、下列是支付寶凍結資金解凍的幾種方法：

1.第一種方法是手機自助解凍 如果是因為你的個人原因導致的支付寶賬號被凍結，那麼就能夠去支付寶官網申請自助解凍。

2.第二種方法是聯絡支付寶客服解凍 手機自助解凍主要適用於使用者主動申請凍結支付寶賬號的情況，如果是系統凍結支付寶賬號，而使用者並不瞭解其中的原因，就能直接聯絡支付寶線上客服或者撥打客服熱線，然後按照客服人員的相關提示與要求進行賬戶解凍。

3.第三種方法是系統自動解凍 這種方法主要適用於因為登入密碼輸錯次數過多，而導致支付寶賬號被凍結。但是一般來說這種凍結的持續時間只有3個小時，3小時以後只要輸入正確密碼，系統就會自動解除凍結狀態。

二、其實支付寶錢被凍的原因是有很多的，比如說有提現延時凍結、理財凍結、餘額寶凍結、筆筆攢凍結、花唄快充凍結等，每種凍結的解凍方法也是不一樣的。 最快解凍的辦法就是在支付寶首頁直接搜尋客服，然後把問題輸入問客服，裡面就會回答其解凍的具體辦法，以下希財君以花唄快充凍結為例來為大家說明怎麼解凍。 花唄快充凍結一般是給花唄提高多少額度，其餘額寶就會凍結多少錢，其解凍方法就是開啟支付寶，找到餘額寶並點選進去，然後在餘額寶的資金明細下面找到凍結資金並點選進去，如果沒有凍結的資金是不會顯示的，點選進去後，直接點選解凍就可以了。

（操作環境：手機：榮耀9i 版本；支付寶：版本0）

支付寶資金凍結怎麼解除？

1、開啟支付寶官網，然後輸入支付寶賬戶和登入密碼登入進去。

2、系統提示“您已要求凍結該賬戶，如需解凍，請手機申請自助解凍”，如果您在主動凍結時留下了您有效的手機號碼，您可點選手機申請自助解凍

3、這時，需要輸入你的支付寶賬戶名，再輸入凍結時的手機號碼，點選下一步

4、然後可以檢視申請凍結時的手機上收到校驗碼，輸入正確的校驗碼，然後點選確定，這需要大家注意的是，如果長時間沒有收到校驗碼，大家可以點選重新獲得校驗碼讓系統再次重發，多次點選最後一次的校驗碼為有效校驗碼，如校驗碼未及時收到建議您耐心等待一下，再去點重獲校驗碼按鈕。這樣支付寶就解凍成功了。

查詢支付寶資金凍結的原因：

1、首先大家登入支付寶，在首頁中，餘額寶上方有一個不可用金額，直接點選金額，就會跳轉到不到用的原因提示頁面。

2、這個頁面有顯示出不可用的原因，是使用了餘額寶分期付款。如果需要確認是哪一個產品，是分期付款的，可以點後方的詳情。然後也會直接顯示購買的產品名稱，還有購買的日期。