社群的成員是真實使用者,使用者的需求有兩點,一是情感層面的需求,二是物質層面的收穫。當能滿足這些需求時,就抓住了社群使用者的心,對於後期的運營等其他活動都會很順理成章的順利進行。
企業需要社群就是為了實現流量變現,而且社群媒體的流量成本低,精準,且始終是自有流量,可重複利用,這些都是企業對社群的需求。
社群中必須要有一個共同的目標,每個人的活動需圍繞這個目標進行。如沒有核心,零碎的部件是不會自行運轉的。核心所起到的作用就是指引方向,瞭解上升通道,為了在社群中晉升而不斷努力為目標做功。