1、開啟微信在我的選項頁面中點選“支付”。
2、切換到支付的頁面中點選“手機充值”。
3、開啟手機充值的頁面中點選“客服幫助”。
4、開啟手機充值小助手的頁面中點選“話費/流量充值沒到賬怎麼辦”。
5、此時在輸入框中輸入“我要投訴”並點選“傳送”。
6、然而會顯示歷史充值話費記錄的狀態。